page_banner10

Suport tècnic

Suport tècnic-5

Suport tècnic

1, Què he de fer si el dispositiu no s'encén?

① Comproveu si el botó de foc està bloquejat.

② Comproveu si el pod està instal·lat al seu lloc.

③ Comproveu si els elèctrodes de la beina i el dispositiu tenen brutícia.

④ Realitzeu una prova de càrrega per veure si la bateria està esgotada.

⑤ Consulteu el manual d'usuari del vostre dispositiu i comproveu l'estat de l'indicador LED per veure si hi ha un curtcircuit, una potència insuficient o si la bobina i el dispositiu estan desconnectats, etc. i, a continuació, torneu a comprovar 1. -4 articles.

⑥ Els components interns es fan malbé a causa de la caiguda del dispositiu o de l'aigua al dispositiu, provocant una fallada d'encesa del dispositiu.

2, Què he de fer si el dispositiu no es pot carregar?

1) Si us plau, comproveu si el carregador pot funcionar amb normalitat i si el carregador és anormal o no pot emetre una tensió de 5 V, provocant un error en la càrrega del dispositiu.

2) Si us plau, comproveu si el cable de càrrega és normal o si hi ha brutícia connectada al port USB, canvieu un altre cable per a la prova.

3) Comproveu si l'indicador LED del dispositiu és normal durant la càrrega, consulteu el manual d'usuari.

4) Si el dispositiu no s'ha carregat quan no s'utilitza o "bateria baixa" durant molt de temps, la bateria es descarregarà excessivament i es farà malbé, i la bateria no es podrà recuperar després de carregar-se durant 10-15 minuts, si us plau. desconnecteu el cable de càrrega.

5) Si us plau, carregueu amb l'adaptador i el cable de càrrega recomanats d'una empresa de bona reputació.

3, Què he de fer si el sabor és molt feble?

(1) Comproveu si l'indicador LED del dispositiu és vermell o si l'indicador LED parpelleja 3 o 5 vegades, indica que la bateria és massa baixa i s'ha de carregar a temps.

(2) El sabor de l'e-líquid que s'utilitza és feble.Es recomana provar un altre e-líquid.

(3) Si l'e-líquid no s'utilitza durant molt de temps després d'omplir la beina, el sabor podria ser dolent, especialment per als primers cops, us suggerim que substituïu l'e-líquid i la beina.

4, Què he de fer si té gust de cremat?

Si us plau, substituïu una càpsula nova o una bobina nova i no es recomana continuar utilitzant-la.

Més preguntes, si us plau, no dubteu a contactar amb nosaltres ainfo@icheervape.com